IT für Branchen mit eigenen Regeln
Eine Praxis, ein Finanzberater und ein Handwerksbetrieb brauchen dieselbe Technik, aber nicht dieselbe Einrichtung. Wir richten die IT so ein, dass sie zu den Vorschriften Ihrer Branche passt.
Wo wir die meiste Erfahrung haben
Wir arbeiten auch für andere Branchen. Hier kennen wir die Eigenheiten nur besonders gut.
Praxen und Gesundheit
Für Patientendaten gelten strengere Regeln als für normale Kundendaten. Wir achten darauf, wer worauf zugreifen darf, dass verschlüsselt wird und dass Praxis und Privates getrennt bleiben.
Finanz- und Versicherungsberatung
Beratungsprotokolle, Nachweispflichten und sehr persönliche Kundenunterlagen. Ablage und Kommunikation müssen einer Prüfung standhalten, nicht nur bequem sein.
Handwerk und Bau
Das Büro ist der Transporter. Aufträge unterwegs abrufen, Fotos von der Baustelle, Angebote vom Handy. Und Technik, die auch mit dreckigen Händen funktioniert.
Immobilien und Verwaltung
Viele Unterlagen, viele Beteiligte, lange Vorgänge. Wichtig ist, dass man Dokumente wiederfindet und eine Übergabe nicht an einem einzelnen Postfach hängt.
Agenturen und Dienstleister
Arbeit in Projekten, wechselnde Freiberufler, Zugänge kommen und gehen. Am Ende soll niemand mehr Zugriff haben, der nicht mehr dabei ist.
Start-ups
Schnell loslegen, aber so, dass bei 20 Mitarbeitern nicht alles neu gemacht werden muss. Eine Struktur, die mitwächst.
Warum Branchenkenntnis zählt
Wir kennen die Programme
Branchensoftware ist selten schön, aber sie muss laufen. Wir arbeiten mit dem, was bei Ihnen im Einsatz ist, statt es ersetzen zu wollen.
Datenschutz ernst gemeint
Wo besonders sensible Daten im Spiel sind, reicht ein Cookie-Hinweis nicht. Dann geht es um Zugriffsrechte, Verschlüsselung und Löschfristen.
Nachweise im Blick
Wer mit Prüfungen oder einer Aufsicht rechnen muss, braucht nachvollziehbare Abläufe. Wir halten fest, was eingerichtet wurde und warum.
Erfahrung aus echten Mandaten
Wir betreuen unter anderem eine Berliner Zahnarztpraxis und einen Finanzdienstleister. Die Eigenheiten sind uns nicht neu.
Was Kunden uns oft fragen
Was ist daran anders als normaler IT-Support?
Technisch wenig, organisatorisch viel. Eine Praxis darf mit Patientendaten nicht so umgehen wie ein Handwerksbetrieb mit seiner Auftragsliste, und ein Finanzberater muss belegen können, was er wann dokumentiert hat. Wir richten die Technik so ein, dass sie zu diesen Pflichten passt.
Meine Branche steht nicht dabei. Geht das trotzdem?
Ja. Die Liste zeigt nur, wo wir die meiste Erfahrung haben. Der Ablauf ist überall gleich: Wir sehen uns an, womit Sie arbeiten und welche Vorgaben für Sie gelten, und richten die IT danach ein.
Können Sie unsere Branchensoftware betreuen?
In der Regel ja. Installation, Updates, Zugriffsrechte, Einbindung ins Netzwerk und Backups übernehmen wir. Wenn es um Fragen innerhalb des Programms selbst geht, arbeiten wir mit dem Hersteller zusammen, statt zu behaupten, wir würden jedes Fachprogramm im Detail kennen.
Beraten Sie auch zum Datenschutz?
Wir setzen die technischen Maßnahmen um und sagen Ihnen, wo wir Lücken sehen. Eine Rechtsberatung ist das nicht. Bei Verträgen und Verzeichnissen arbeiten Sie besser mit einem Datenschutzbeauftragten, mit dem wir uns gern abstimmen.
Weitere Leistungen
Schreiben Sie uns, wir melden uns
Sagen Sie uns kurz, worum es geht. Sie bekommen eine Antwort von jemandem, der sich damit auskennt, und kein Standardschreiben.
Direkter Draht
Bei uns gehen Till (Technik), Luis (Kunden) und Marie (Büro) ans Telefon. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.